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特區人社局開展窗口作風建設專項檢查

2019-12-02

  “作風建設的核心問題是黨和人民群衆的關系問題,反映在黨員幹部身上就是對待人民群衆的態度問題,就是黨性問題,這是習近平總書記經常強調的一句話。爲抓好特區人社系統作風建設,我們堅持定期暗訪檢查,大力推進窗口單位服務規範化,提升公共服務水平。”特區工委組織部副部長、人社局局長方毅說道。

  

  11月29日,在方毅同志的帶領下,人社局相關工作人員組成聯合檢查小組,對局屬4家窗口單位開展了作風建設專項檢查,針對前期市人社局對特區人社系統作風建設暗訪中指出問題的整改持續落實情況進行了督辦。

  方毅一行先是在社保服務大廳认真检查了出勤记录和工作人员到岗情况,并检查了窗口服务人员工作牌佩戴情况。接着,检查组来到就业创业服務大廳和劳动监察大厅,着重检查了两个大厅的基础设施更新工作,便民服务台、茶水供应处、电子宣传屏等设施焕然一新,从硬件条件上为人民群众提供了更加温暖贴心的服务支撑。除了硬件设施外,工作人员的精神面貌和服务态度也是检查的重点内容。在檢查過程中,方毅同志對大廳優化建設提出沒有最好只有更好”的要求。他強調,要充分利用大廳的硬件設施和軟件設施,爲人民群衆提供良好的服務,對窗口人員緊缺情況要做到事項集中到科室,科室集中到大廳,大廳集中到網上,要在工作中不斷發現問題、提出問題、解決問題。

  

 

  自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,特區人社系統緊緊圍繞主題教育工作狠抓作風轉變,始終堅持以人民爲中心的服務理念,開展了“高校畢業生就業服務”專場招聘會、人社惠民政策進萬家活動和“金秋送崗位、就業暖人心”招聘活動,深入工地排查欠薪工作等。同時以窗口單位管理規範、辦事效率、服務態度、工作紀律等幾方面爲著力點,內強素質,不斷提升窗口經辦人員能力素質和服務作風;外塑形象,努力打造優質服務窗口,不斷增強人民群衆的獲得感幸福感。(武當山特區人社局  王士軍  李潤東)

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